昨天上午，她到合肥市自考办问书定价的出入问题。三楼的人说找一楼，一楼的人让找三楼，推来推去的，就是不解决。

　　随后，记者咨询了合肥自考办。一位黄姓工作人员告诉记者，教材收费问题都归省自考办管，他们只是“代发教材”。省自考办教材科顾姓工作人员说，合肥市自考办的答复不正确。每年考生通过网上订购教材都是实行“多退少补”。具体程序是当初到哪个部门报名就在哪个部门退款。